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关键字:和记黄埔 质量问题 别墅 品牌危机 危机管理
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和黄丑闻续:逸翠园事件再升级
按北京市的规定，毛坯房交房必须达到初装修标准。但逸翠园的房子并没有进行初装修 北京沣信达置业顾问有限公司的验房师刘先生昨天还在逸翠园验房，他认为，从表面看，他验过的房子中，普遍存在的问题是墙体偏差较大，“主要是混凝土施工偏差较大”。其次是逸翠园的房子并不符合北京市毛坯房的交房标准 蒋女士在电话那头不停地吸着鼻子，为了逸翠园维权的事情，她已经连续十余天没有到自己的出版公司上班了，在多日奔波之后她感染了北京眼下“最流行”的流感，“我们好几个业主都得了流感。”尽管声音疲惫，但一说起逸翠园的事情，她仍然滔滔不绝。 逸翠园是李嘉诚名下和记黄埔地产有限公司（0013.HK，下称“和黄”）在北京的第一个房地产项目，是联排与叠拼混合的别墅项目，共有700多套别墅。项目位于朝阳区姚家园，地处朝阳区体育公园和姚家园公园之间，环境不错。 远在香港的李嘉诚不知道是否已经收到业主们传真给他的《北京逸翠园业主致李嘉诚的公开信》，据蒋女士称，他们在1月4日已将该信传真至李嘉诚名片上的传真号码。逸翠园的业主中，一位加拿大籍华人还曾经与李嘉诚一起吃过饭，但眼下，“总不能因为这点事给李嘉诚打个电话吧？” 质量问题之辩 去年12月23～31日，是和黄通知业主逸翠园交房的时间。据蒋女士介绍，早在交房日期到来之前，他们就曾经委托律师与和黄北京分公司方面交涉，希望双方能共同协商一下交房事宜，但并没有人理会他们。直到交房前几天，即12月20日，和黄北京分公司给业主们回函称，全公司都在作交房的最后准备，没有时间与业主协商。 12月23日交房第一天，前来收房的业主发现，和黄方面要求业主付清维修基金、物业费、契税以及各项杂费后才能进去收房。业主对这一收房流程表示了不满，但还是有一些业主交清各项费用后得以进入验房。 随后，一些业主将验房的结果和感受相继发布到搜房的业主论坛里，此外，一些更为直观的照片也相继在业主之间传看，关于逸翠园的房子质量存在问题的说法随即在业主中传开。 很快，逸翠园业主集体收房维权工作委员会（下称“工委会”）宣告成立，下设协调、法律、宣传、建筑及监理等专业化工作组，并以楼长为单位通知业主活动。上文提到的蒋女士据说是工委会专门面对媒体的人员，所有要求采访的媒体，最终都会转到她那里。业主内部也达成默契，不单独接受开发商的邀请会面。 据蒋女士介绍，本周二上午，和黄已经从香港派了两位董事亲赴北京处理此事。当天上午10点，蒋女士与几位业主代表在逸翠园售楼处与和黄的两位董事徐先生和邓先生会面。
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