世界品牌实验室(ceo.ttwv.com)综合报道:


常常听到有同行话语中说到“某某牌子是一个理性的品牌”,或者称“我要塑造一个感性的品牌”。有一些品牌经常会被提及,如理性的品牌:sony, gillette, tide等;感性的品牌:万宝路,coke等。品牌是否真有感性和理性之分?是否选择了一个方向就能够塑造成功的品牌?这看起来并不象表面的那么简单,我有如下一些看法:

1、一个新上市的品牌,或许是出于短期目的考虑的品牌,通常是强调功能和利益为主,或者说“理性为主”;而一个成熟品牌,或者是出于长远目的考虑的品牌,通常是强调个性、文化和价值观为主,或者说“感性为主”。

2、品牌并非一日之功,也没有哪个温情脉脉的品牌可以在初期取得成功。一般来说,品牌塑造通常要走这样的道路:首先强调利益(USP),取得第一步成功基础后,再赋予品牌个性,并导入识别系统,以及品牌的内涵,整体上再进行品牌资产管理,并持续改变传播载体和手段,赋予新的活力和解释。这个过程就是理性到感性的成长之路,见下图:

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3、成功的品牌都是感性与理性的均衡和结合,而且感性的思想需要用理性来支持,理性的元素需要用感性的方式来表达,两者密不可分。

4、由于品牌内部感性与理性比重不同,通常可分为如下三大类品牌:功能型,情感型和体验型品牌。

5、由于行业不同,某些产品是情感驱动,比如烟草,酒精以及化妆品等行业,而有的行业是理性驱动,如电器、房屋和汽车等,这都为大多数行业内品牌奠定了基本格调,但是并不意味着没有颠覆的可能,以及潜在需求的诞生。