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一、娃哈哈集团品牌延伸的成功经验 从娃哈哈的成长和发展的进程看,娃哈哈走出了一条适合自身的品牌延伸之路。所谓的品牌延伸就是借助原有品牌建立起来的质量或形象声誉,将原有品牌的名称用于产品线的扩张或推出的新的产品,它是企业在推出新产品时通常采用的策略,也是企业品牌资产利用的重要手段。品牌延伸在推动企业进行新产品开发和增强企业品牌的影响力发挥着重要的作用。 1、品牌延伸要以品牌资产的积累 在进行品牌的延伸时,企业首先要使其品牌有相应的积累后才进行品牌延伸,并借助原有品牌在顾客心目中的形象来进行信念产品的开发和推广。而品牌资产是一系列与品牌商标、标志相联系的资产和负债,它能增加或减少提供给公司或顾客的产品与服务的价值。娃哈哈在最初就深知品牌资产积累的重要性,持续对品牌资产的积累。 第一,树立积极的品牌意识。在市场竞争中,企业的竞争主要集中在品牌的竞争上,确立企业的品牌是企业成功的保障,也是企业品牌延伸的前提。娃哈哈在创建时就十分注重企业产品的品牌效应,并充分认识到企业发展具有影响力的品牌做支撑。娃哈哈在最初的产品名称设计时花费了很大的功夫,向社会广泛征集产品的名称,并通过专家对产品的名称进行市场学、心理学、传播学和社会学等方面论证,最后确定“娃哈哈”这个产品名称。随着,通过研发系列新产品,扩大娃哈哈的市场影响力,“娃哈哈”在消费者心目中的影响日益增强,企业采取了一系列加速该品牌资产的积累措施。 第二,产品质量是品牌积累的关键。产品质量是企业的生命线,如果创业的产品存在质量问题,不仅不会提升企业品牌的知名度,反而削弱原有所创造的品牌形象,无法实现品牌资产积累目的。娃哈哈在品牌积累的进程中十分重视产品的质量。为了确保产品的质量,使产品更能体现品名“可信、安全、欢乐”的内涵,企业采取了一系列保障产品质量的措施:引进先进的技术设备,确保产品的质量;运用科学的生产方法,严格操作;通过组建“公司——分厂——车间”三级质量监督网路,对产品实施质量监督,并实施产品质量否决制;开展爱岗敬业教育,运用职业道德保障产品的质量。娃哈哈通过控制产品质量措施,使顾客对其产品的品质认知度进一步加深。
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