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品牌管理的未来方向 在品牌检视过程中,品牌管理者如果发现,受众对老品牌并没有情感上的记忆和联系,对该品牌的形象也没有一个整体上的概念,管理者便可由此推断,对品牌概念表述上的不清晰与情感上的弱相关,意味着该品牌与他们的生活联系不紧,要想刺激现有市场的人群扩大消费频次与消费量,该品牌除了在产品上进行适当的更新换代之外,更重要的是对品牌进行一次整体形象上的变革,提炼出品牌与目标受众之间的关键情感因子,然后通过一系列的创意传播活动强化这一层情感联系,以消费频次的增加和消费量的提升来扩大生意量。 不过这一套从调查取证到合理推断的生意策略尽管有效,但对于中国本土大多数企业来说,由于没有时间与人力去跟进落实,并且决策的急迫也容不得管理者有从容的时间去取证推断,久而久之便成了束之高阁的“阳春白雪”,好看好用但是不能奢求常用,谈得多的也只是咨询界人士,企业人士鲜有谈及。 本土企业大多还没有形成对战略、市场与品牌进行系统思维的习惯,他们也没有发展到成立专门的部门进行决策研究的程度。由于试错究错与承受错误的能力很强,在目前市场或行业远未发展到对品牌深耕细作的阶段时,他们会牺牲组织管理的规范性与决策的准确性去不惜一切代价抢占市场,因为对他们而言,速度相比规范,对他们的生意帮助更大。 可是,随着市场空间的饱和与竞争的加剧,各行各业集中于品牌生意层面的精耕细作终将会到来,所不同的只是时间早晚而已。跨国公司规范的品牌作业方式未必适合现在的中国企业,但可以肯定,他们代表着中国品牌管理的未来方向,因为从生意的角度,当行业、市场与企业发展成熟时,对品牌生意的精耕细作必定势在必行。
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