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正是看中了这一点,除了加强技术研发、提高产品品质等手段外,多年来,三星电子将很大一部分精力都投入到了体育行销活动上,期望以此塑造自己的公益形象,进一步提升品牌价值。三星电子大中华区总裁李相炫曾就三星在体育赞助方面的投资作出过统计:“三星电子每年的市场营销费用约为20亿美元,体育营销(赞助等)就占到了3亿美元至4亿美元,其中包括参与TOP这样的奥运会计划。”虽然花费巨大,但三星相信它在品牌建设方面获得的好处数倍于此。正如李相炫所言:“对于企业来讲,通过体育营销模式,积极投身体育等公益事业不但可以有效提升企业的社会责任感,更重要的是,可以通过自身的积极参与,让企业本身、个人和社会三方面都能从中受益匪浅:企业可以通过这样的活动树立自身富有社会责任感的品牌形象,更容易增强在公众层面的好感度,从而增强品牌在消费者中的亲和力,这对三星电子这样的跨国企业尤为重要。” 事实证明了三星的选择。几年下来,三星“年轻、流行、时尚数字先锋”的品牌形象在消费者心目中得到了进一步加强,成为全球品牌价值提升速度最快的公司。《国际品牌》全球执行官JanLinemann对此评价说:“三星的品牌价值的巨大进步应归功于其策略的调整——从半导体产品转移至品牌产品,特别是三星成为悉尼奥运会的官方赞助商。” 向三星学习什么? 亚洲品牌三星的异军突起让全世界为之侧目。而由于其强烈的东方企业特质与中国的企业有着较大相似性,三星也理所当然地成为中国许多企业近年来追捧学习的范本。有评论认为,体育营销将是二十一世纪最有效的市场推广策略之一。我国的科技企业如联想、爱国者等也大步迈入了体育行销的行列。那么,在这方面,我们要向、能向三星学习到什么呢? 专家指出,首先,我国企业必须对体育行销产生一个正确、理性、客观的认识。体育行销的根本目的,就是为了借助赞助、冠名等手段,通过所赞助的体育活动来推广自己的品牌。而其最基本的功用就是,建立或改善企业和消费者之间的关系,通过把体育文化融入到品牌文化中,使消费者对品牌产生认同。在这个过程中,企业应先明确自己的产品定位、目标消费群、营销目标,然后按照市场规律,结合自身需要,整合优势资源,借助体育赛事受众集中这一有利条件,宣传其核心价值,这样才能真正抓住消费者的心。 “中国有很多企业缺乏战略性布局,往往只关心一时的知名度和销量目标,在进行体育营销时也常常照猫画虎,看到别人有收益,不去考虑自己的产品定位是否能够与所选择的体育项目对接,就盲目投入大量资金。”刘永炬表示,这样做导致的结果自然可想而知“通过炒作,也许一时你的企业知名度提升了,但产品的认可度却远远跟不上,而单纯提升了的知名度没有产品的支撑,很快就会下滑。”他认为,体育行销的目的是为了提升企业产品品牌的知名度,因此,如何将企业、产品、赛事巧妙结合起来才是选择体育行销的企业应该仔细斟酌的问题。而单凭一次或几次的炒作,是很难将品牌的核心文化传递给消费者,并让消费者接受或认可的。 当年三星成为“TOP计划”成员时,已经在全球很多国家建立起销售网络和分支机构,产品也走向了国际,只不过那时的三星在国际市场上的形象还是低档品牌,借助“TOP计划”,三星实现了品牌的跳跃。而对于想要学习三星模式的联想等国内科技企业而言,产品国际化的程度还远远不足,因此这些企业当前面临的首要问题便是在品牌国际化的同时加大产品国际化和网络国际化的步伐。 此外,体育行销是一个漫长的,充满了风险与机遇的过程,其带来的价值回馈往往在若干年后才能逐渐显现出来。从三星16年奥运之路可以看到,进行体育营销必须耐得住寂寞,长期坚持,注重持续效应。尤其是在产品层面和市场层面的营销趋同性越来越来严重的时候,体育营销给企业的作用将是多元化、复合型、持久性的。关键在于,企业不要“性急”,唯有坚持才能取得最终的胜利。
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