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关键字:扬洗洗发水 营销 日化品牌 联合利华 日用品 “清扬”的这种保健品协会及协会报告营销,看似有针对性,实则等于给自己埋了个地雷。一旦引爆,媒体、消费者对清扬的信任危机又值得联合利华好一番危机公关了。 4.包装营销的死局:包装太土,成杂牌档次 清扬的包装土不土?我说了不算,消费者说了。 先看一段有关人士的论述“很多消费者认为清扬的包装太土,档次太低,感觉像是很不规范的企业所生产。在清扬刚上市的时候,有些消费者就把清扬看作是很“不知名的杂牌”产品……” 再看一下某时尚论坛一帖子(百度“清扬 使用”即可找到该帖),曾试用过清扬促销品的女士说法:“周末去超市,在日化柜台看到正在搞活动。在论坛看到了联合利华新上市的清扬去屑洗发露,正好去看看,来到搞活动的区域前,远远的看到一些包装很差的瓶子,走进一看才发现是清扬,晕,这个包装实在是……” {注:为什么要选择这一论坛的帖子来作为营销论据?因为本帖作者长期活跃在时尚论坛,排除了临时“枪手”的可能性。同时,这种网友发言也反映了消费者对清扬的第一感觉。} “包装很差的瓶子”,这就是一些消费者对清扬的评价。以联合利华这么大的一家企业,在新品上市前,应该做过消费者测试,然而最终拿出来的瓶型确是备受非议。包装,是一个产品的营销实体之一。先不论清扬的洗发液,究竟功能几何。如果清扬最终失败,那么这种摆在超市让人觉得洗“杂牌”的包装,必将是清扬营销的重要的死局。 5.功能营销的死局:百分百去屑,小心宣传过火反自噬 为了对市场形成最大打击,对竞争对手形成最猛烈的攻势,清扬推出的营销口号是“百分百去屑”“头屑不再来”。在营销上,这等于是一种“打鸡血”似的功能策略。说简单点,就是“包治百病”的市场刺激战术,试图先在墙上敲开一道缝进去再说。那么,清扬是不是能够做到这样的功能宣传呢? 根据解放军302医院综合门诊部皮肤性病科副主任医师里安信的说法,头屑人人都会有,正常人一年大概要有四公斤头屑。人从出生到老年,头皮都会有新陈代谢的过程。头皮的角质层不断剥落,又不断更新,这样才能长出新的头皮。这些脱落下来的角质层,最终成了头屑。如果真的如清扬所称的“百分百去屑”、“头屑不再来”,头屑不再代谢,这头皮不新陈代谢了还正常吗?此外,如果是病理性头皮屑,“百分百去屑”的清扬能治好这种病,那清扬就不是普通洗发水而是药品。用多了这种药品,消费者可真的要准备去医院了。 如果清扬的“百分百去屑”未能真的“头屑不再来”,消费者的头皮始终在不停地新陈代谢,并从此认真“宣传”起来,那清扬可真要小心宣传过火反自噬了。 6.身世营销的死局:法国清扬技术中心真的存在吗? 在清扬的营销推广中,法国清扬技术中心是一个十分关键的机构。那么,这个所谓的法国清扬技术中心真的存在吗?我对此深有疑问,为此,昨天特意百度搜索了一下“法国清扬技术中心”。出现的第一个帖子就是在百度“联合利华”贴吧里,网民的讨论《联合利华 法国清扬技术中心存在吗?》
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