三百多年来，虽然同仁堂经历了许多风雨沧桑：有八国联军入侵对“同仁堂”的掠夺，有北洋军阀时代的惨淡经营，也有日寇占领北京城时几乎倒闭的惨状，但“同仁堂”一直生生不息，在各国医药公司逐鹿中华大地的今天仍然不断扩大自己的经营规模。

　　同仁堂有什么奥妙使自己的“金字招牌”越擦越亮、历久弥新呢？这是由于三百多年来，同仁堂人都信奉和恪守着这样的堂训：“同修仁德，亲和敬业，共献仁术，济世养生”，也就是仁德诚信是同仁堂永葆生机的法宝。同仁堂能以一贯之地坚持诚信为本的药德思想，并随着时代的发展，不断融入新的内涵。同仁堂历经三百多年，从一家普通的家族药铺发展为国药第一品牌也就成为历史与时代的必然了。

　　三年五载新创建的品牌为了不使品牌过早沉睡和老化需要保鲜，而十年八年处于成长期的品牌也同样需要保鲜，面几十年和上百年的老品牌更需要时刻保鲜。这不仅是对品牌本身延续更长久的要求所致，更是历尽辛苦而创建和经营起来的品牌拥有者所期望目标与效果。不论这些品牌时间是短暂的，还是长久的，延续品牌的生命不仅仅是一种义务，更是一种对品牌负责任的历史使命。为完成这些，必须起方设法的去悉心经营与维系，直到这个品牌终于有一天真的老去，象雾气一样被蒸发了。

　　星巴克咖啡是个著名跨国品牌。人们在分析它成功的原因时，常常引用其总裁霍华德·舒尔茨的一个说法：“星巴克出售的不是咖啡，而是对于咖啡的体验”。而这种体验，是以文化为基础的。为营造星巴克的“咖啡之道”，星巴克分别在产品和服务上创造着自己独特的品质和文化价值。它使用的咖啡豆都是来自世界主要的咖啡豆产地的极品，并在西雅图烘焙。他们对产品质量达到了发狂的程度，无论是原料豆及其运输、烘焙、配制，配料的掺加、水的滤除，还是最后把咖啡端给顾客的那一刻，一切都必须符合最严格的标准。

　　在服务方面，星巴克公司要求每个员工都掌握咖啡的知识及制作咖啡饮料的方法。除了为顾客提供优质的服务外，还要向顾客详细介绍这些知识和方法。不仅如此，他们还在对顾客进行细分的基础上，将咖啡产品的生产系列化和组合化，根据不同的口味提供不同的产品，实现一种“专门定制式”的 “一对一”服务。正是星巴克咖啡独特的品质文化和到家的服务，使每次去享用星巴克咖啡的人每次都会在同一时间内享受到两次新鲜的体验与感觉，而每次的感受都象是全新的，就象热恋中的青年男女，一次分别后，就热切期待着下次的再会。而这种经过保鲜的感觉是从不“打折”的。

　　IBM、麦当劳、耐克、联合利华、索尼、通用电气等，这些公司的品牌，已经成为他们驰骋市场的力量。在中国企业中，顶新企业的康师傅、顶益，以及鄂尔多斯、长虹、联想、捷安特、半亩园等等，也已成为他们所在企业市场成功的先锋。而且年复一年，这些公司还在花费很大精力去精心管理和投资品牌，让它变得更加强大，并且时刻让自己的品牌对于他们的消费者保持新鲜感，因为他们都知道，品牌是他们今天在市场上成功的最佳保障，品牌决定着他们生意的结果。

　　王运启先生简介：王运启，本名王运齐，被业界冠以“中国营销第一诗人”的美誉。中国品牌研究院研究员，北京鸿宇恒通管理咨询公司高级咨询师，豪狼营销机构高级策划师，华世丹企业CKO。多年致力于企业管理和产品市场营销的思考与研究，以敏锐的洞察力,洞悉市场营销风云；以缜密的思考，张扬着自己个性中的真知灼见。中国三十余家知名网站专栏作家，四十余家主流报刊特约撰稿人。作品有诗集《西域行者》、《青春手语》，营销作品集《中国营销深度思考风暴》、《营销褪变哲学》等。陆续经历了营销、企划、杂志编辑、人力资源管理等职业。关注领域：品牌战略、营销突围、文化发展、管理提升等。联系方式：E-mail:wangyunqi99@163.com   MSN：wangyunqi995@hotmail.com

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