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联想收购IBM的PC业务,品牌建设被普遍认为是联想将要遇到的最大难关之一,奥美广告公司CEO夏兰泽更是“语不惊人誓不休”“联想是品牌吗?海尔是品牌吗?不是,它们还只是商标名称而非品牌 。”这肯定让中国人心中颇不服气:如果联想、海尔这些中国人耳熟能详的名字都算不上品牌,莫大中国可能就真没有什么牌子可以算的上品牌了。奥美固然有吹毛求疵之嫌,更主要的原因在于认识层次上的不同。 简单说,我们理解的品牌之品,是“品质”的品,而真正的品牌之品,是“品味”之品。 从“品质”意义上理解品牌,是质量经济、制造经济的特征,从“品味”角度理解品牌,是服务经济、体验经济的特征。大部分的中国人只是刚刚走出温饱,在向小康目标挺进,所以我们更相信货真价实,但这并不意味着中国人就不懂得欣赏和享受体验的价值和快乐。否则宝马也不会成为中国人心目中的一个向往了。 如果不能理解品牌,那么可以尝试着从理解女人入手,了解了不同层次的女人为什么会有不同的价值,也就知道了品牌的价值。 质量层次 鲁迅看《红楼》,见人所未见,得出了一个结论“焦大是不会爱林妹妹的”,在焦大眼里,弱不禁风的林妹妹,既没有劳动能力,也缺乏生育能力,除了无病呻吟之外,可以说是一无是处,远没有粗手大脚的劳动阶级的女人们来的实用。焦大眼里,看到的是女人的实用功能。 即使从美的角度,什么样的女人算美?这是仁者见仁、智者见智的事情,而且不同时代有不同的审美标准,否则就不会有“燕瘦环肥”之说了。自然也有一些比较公认的标准,比如“瘦不露骨,胖不盈衣”,比如“ 手如柔荑,肤如凝脂,领如蝤蛴,齿如瓠犀。”一些可以量化的标准,划出了美女和非美女的界线,这些可量化的标准,就是从质量层次所做的判断。 包装层次 象“天生丽质难自弃”之谈,大概也只有贵妃这样的千古美女才堪当,现实中更多的“三分长相,七分打扮”。有人爱拿明星不化妆的照片来对比,说明其实明星也没有那么漂亮,不过,所谓明星之美,本身说得就是艺术形象,就是包含了包括化妆、着装、包装以及光影的配合在里面的。 就像说可乐其实就是汽水,这也是剥开了产品的一切包装来谈,同样的一种口味,装到可口可乐的瓶子里面就是可口可乐,装到一般的瓶子里就是汽水,没办法,因为可口可乐本身就是连商标带产品一起买的。
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