前些时间,《转型》一书在中国搞的沸沸扬扬,我结合中国企业品牌的现状,对中国品牌的转型做以下总结:

    笔者认为一个企业的战略发展怎么样,归根到底还是要看品牌。在客户经济条件下,我国企业必须大力提升品牌的原创性、国际化和标准化水平。怎样才能作好中国品牌的战略转型和提升呢?笔者认为要做好以下十点:

    第一,在品牌价值定位上,从获利最大化转向客户价值最大化转变。有相当一部分企业把利润最大化作为他追求的目标,实际上这是绝对错误的。因为没有客户的价值最大化,就没有利润最大化。现在,很多中国企业在年底考核的指标当中,仍把利润最大化放在第一位,笔者认为这是原则性、战略性的错误,考察一个企业的经营能力首先不是利润最大化而是如何使客户的价值最大化。还有一个口号叫做“股东利益至上,这个口号是荒谬的,股东的利益从哪来?还是要客户买你的产品,否则你就无法利益最大化,因此,第一位的是顾客价值最大化。

    第二,在运作内部化定位上,从利益至上向责任至上转变。所谓内部化就是责权利统一,就是在责权利关系上一定要把利益至上转变为责任至上。现在好多企业里面大家都会讲利益驱动。但是,如果大家都不尽责任的话,这个利益无从谈起。美国著名的心理学家弗洛姆说爱是一种责任。而我国现在有相当一部分企业不负责任,假冒伪劣满天飞,怎么可能获得长期利益呢?

    第三,在企业能力形成机制定位上。从单纯依赖资源规模形成为主向更讲资源配置艺术、配置机制、机制能力为主转变。

    我们必须明白,单纯依赖资源形成能力获胜的时代过去了。我们长期以来单一强调规模经济。笔者要强调的是,必须同时讲范围经济,规模经济凭设备集约化,范围经济最重要的一个内容是靠品牌集约化。凡是搞OBM即创牌成功的,多半都是以品牌集约为主导。大家指导美国的耐克公司主要的盈利模式就是品牌运作,他们自己根本就没有自己的工厂,自己之负责设计和营销,其他的让外协老搞定;中国的海尔现在主要也是凭品牌兼并。

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