马化腾，1971年生，广东潮阳人。1993年毕业于深圳大学计算机专业。1993年4月至1998年10月任润讯通信发展有限公司工程师。深圳市腾讯计算机系统有限公司主要创办人之一，现任腾讯董事会主席兼CEO。

　　不仅微软、Google，包括国内很多互联网企业，大家其实都在往一个方向走，向互联网相关多元化方向发展。最初，大家切入点不同：新浪、搜狐从新闻媒体切入，不断走入相关多元化市场；网易以免费电子邮件起家，再切入媒体、网游等相关多元化领域；而QQ是从聊天工具，逐步到门户网站、互动娱乐、拍卖网站等。

　　选择相关多元化发展和中国网络环境有关。目前国内互联网的赢利手段只有几种：第1种媒体类，靠内容和新闻吸引浏览量来赚广告商的钱；第2种是增值服务收费模式，进行互动娱乐、手机短信等服务，依靠发售点卡和电信分成获利；第3种是商务类，提供一种平台，帮用户间进行撮合，最终达成交易，如订票、找工作、房地产等类型网站靠挣取中间佣金。这些是收费模式，而电子邮件和即时通讯、网络游戏等都是手段。为了增加收入，大家不可能只依赖一种手段去响应所有的商业模式。

　　互联网在中国还处于发展初期，“中国”概念在国际资本市场上还是比较火的，大量资金进入中国市场。从整个互联网的资金容量看，供应大于需求，这造成了大部分公司具有相对多的资金来进入不同领域发展，包括一些并不能实现直接赢利，但能粘住用户的应用上，如即时通讯、电子邮件、网络硬盘存储等领域。而另一方面，中国银行业信用卡发展不能与需求相匹配，直接实现电子支付较困难，反而借助点卡、电信分成等间接收费。两方夹击下，造成了今天中国互联网公司业务模式必然出现服务同质化；相对于目前中国网民的需求来说，互联网公司所创造的服务形式还太少。这是现实商业所逼。也正是这样，大家看到了QQ像是一只肆意扩张的肥企鹅，从短信、网络硬盘、网络游戏到门户新闻，急速扩张。

　　即时通讯市场是目前互联网应用最激烈的竞争市场，大大小小算起来超过40家。这个行业，市场技术门槛不是很高，但是易学难精。即时通讯价值在它的用户群越大，产业价值才越大。所以要有一定的先发优势。

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