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21世纪,品牌经济已经席卷全球,入世后的中国必须与世界潮流同步,中国旅游必须与品牌同行,我们已别无选择。但放眼中国的旅游品牌,其运作还显得十分稚嫩,其生命还十分脆弱,这不能不令人担忧。本文试列举当前中国旅游品牌生存中应予批评的十种现象,以警醒国人,同时希望中国旅游界立即行动起来,加强旅游品牌的经营和管理,全力打造中国旅游强势品牌,坦然应对国际旅游挑战。 批判之一:品牌认识模糊不清 当今社会,我们已生活在一个品牌经济时代,中国的许多旅游景区和旅游企业已经越来越重视品牌建设。但品牌这个非常时髦经常被人们挂在嘴边的词,事实上没有几个人真正理解它的内涵,对它只是停留在模糊的认识上。中国许多旅游经营者把旅游品牌视为旅游产品,而忽视品牌的创立,对品牌的核心价值不明确,对品牌的角色关系理不清,对品牌认同的设计不重视。更有甚者,某些旅游经营者品牌意识淡薄,不学习、不钻研,对品牌经营一窍不通,简直就是一个“品牌盲”。因此,我们的旅游景区和旅游企业必须在服务、质量、危机等方面重塑品牌意识,否则,只能被无情地淘汰,等待我们的将是悲惨的结局。
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