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因此,小麦在朋友的帮助下做了一个网站,召集爱好户外旅游的“驴友”,呼朋唤友,交流心得。记者登陆小麦的网站时正好看到最新一期的活动宣传:“8/13-8/15,童家坪户外party。风景指数:★★★;舒适指数: ★★★★★;辛苦指数:★。如果你相信小麦是个调节情绪的高手,那么就举起手来,加入这次活动吧。”正是这种贴心的小宣传,为小麦的小店赢得不少“驴友”的心:很多人一回家就打开“布波户外”的BBS,看看又有哪些新鲜预告和贴子;休息日时,“驴友”们又从四面八方聚到小店里,笑谈上几次的经历,商讨着下几次的行程…… 正是靠着源源不断的朋友,“布波户外”才茁长起来,如今小店的经营状况是略有盈余。对此,小麦很是心满意足:“我没有什么宏伟目标,就像这样开一家小店,不放弃旅游,能结交朋友,又能衣食无忧,这样的生活我已经满足了。” ●优质的服务 优质的配套服务是户外旅游用品店留住顾客、赢得口碑的关键。“布波户外”采用了会员制的方法,定期组织会员活动,例如户外旅游知识讲座、野外生存训练、旅游心得交流等,并设立了专门的网站。而且,如今户外旅游用品的种类不断增多,科技含量日益增加,以提高户外活动的安全性和舒适度。在这种情况下,开户外旅游用品店必须首先掌握最新的产品信息,并在了解顾客实际需求的基础上,为其推荐合适的装备。特别是对一些有“装备狂”倾向的“驴友”,要提醒其根据旅游任务配置装备,而不能抱着“生意多多益善”的想法。 ●平和的心态 开户外用品店,养家糊口应该没问题,但要赚大钱则有一定的难度。因此,涉足这一领域的创业者,要有平和的心态,开店主要为多结交志趣相投的朋友。对于想发家致富者,则一定要分清商业运做与朋友交情的关系。 ●过硬的产品 户外旅游特别是野外生存有一定的危险性,因此对相关用品的质量要求较高。但由于旅游用品行业现在还很不规范,不少假冒伪劣产品通过非正规渠道流入市场,因此进货时一定要严把质量关,不能贪便宜。此外,如今这一领域的竞争日趋激烈,经营者要注意不同档次货品的组合,不能只盯着利润较高的高档商品。
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