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做人要厚道 徐菲的行为让一些广告代理商断了财路,他们对徐菲恨之入骨。面对这种情况,徐菲一方面在心里告诉自己不要怕,另一方面也提高了警惕。她想和气生财,总是抱着一种积极的态度来化解矛盾。在为客户递交广告监控报告的同时,她会同时为广告代理商提供一份整改建议书。当对方按照她的建议整改合格后,她会积极动员客户重新选择这家广告公司做代理。一些客户会听从她的建议,重新选择原来的广告公司做自己的代理,也有一些客户对她的建议不置可否,但至少徐菲觉得自己问心无愧。 随着广告行业日益规范,徐菲有一种危机感。她不断寻找着新的市场,新的机会。一方面,她希望通过良好的服务,稳定住广州市场的客户资源,另一方面,她努力将市场向广州以外拓展,比如,将市场拓展到整个珠三角地区。 2003年8月的一天,徐菲在东莞出差,遇到武汉一家玩具出租加盟商,这位玩具出租加盟商告诉她:为监督加盟商切实把广告费用到广告上,防止他们玩花样,没做广告却说做了广告,中饱私囊,我每年都得在全国各地飞来飞去,累一点苦一点没有什么,可是加盟商究竟是否投放了广告?投放了多少广告?仍旧不得而知。平面广告还好监督一些,让他们拿出样刊样报就可以了,电视、电台广告,只能看播出通知。最难控制的是传单和报纸夹页,究竟印了多少,派发了多少,完全是一本糊涂帐。 当他得知徐菲就是干这个行当时,双方一拍即合。通过徐菲的调查,发现这家玩具出租店在广州地区的加盟旗舰店除了投放了一些宣传单张外,并没有投放其他的广告,但在他们提交给总部的单据中,却有投放报刊、电视广告的纪录。通过徐菲的调查,发现他们的单据都是花钱通过关系弄出来的,有些甚至是请假证贩子做的。
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