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(http://ceo.ttwv.com)消息：倾听百姓心声，收集社情民意，督促解决问题。当日的热线接听分咨询、建议、求助、投诉四个部分。热线接听原定于10时~11时进行，然而8时35分，本报新闻热线就接到了读者打来的电话，本报接听员将读者反映的问题详尽地记录了下来。 当日，64条热线接到的内容，不仅有关于社保、环保和房屋拆迁等问题的求助、投诉，也有创新创业的咨询和共建和谐社会的建议。南昌县50多岁的农民邓先生说自己拥有治疗肿瘤的秘方，现场咨询药监部门如何把它作为创业项目，现场工作人员建议他与科技部门联系，共同研制，然后向国家药监局申报。老邓听后十分激动：“我为这件事奔走了六七年，今天得到指点，我的创业信心特别足!”（记者周鸿） 咨询类 ●条件齐备就可申请创业贷款 刘先生：我是一名特困户，想在农信社办理创业贷款两万元。 江西省银监局：按照国家规定，持有《再就业优惠证》、身体健康、诚实守信、具备一定创业技能的下岗失业者，自谋职业、自主创业或合伙经营与组织起来就业的，或是办理了《城镇登记失业证》的大中专毕业生，还有领取了《城镇退役士兵自谋职业证》的退役士兵都可申请再就业小额担保贷款，具体情况可向劳动部门及农信社咨询。 ●大学生自主创业两年后可享优惠 刘小姐：大学生创业可以享受哪些优惠政策？ 江西省工商局：毕业大学生自主创业在毕业后2年以内，可凭“三证”享受优惠政策。注册个体经营，可以免除3年的工商管理费；注册50万元以下的公司，则可享受首办免注册费的优待。此外，毕业大学生自主创业还可以到有关部门申请小额无息贷款。 ●低保户银行账户不扣服务费 程先生：我妻子的银行存折上每月只有272元，听说存折上少于300元就要被扣3元，请问低保人员能否除外？
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