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(http://ceo.ttwv.com)消息:西餐刀叉吃不了纯正中餐 中国式消费 ——中国消费品市场的神话与现实 现在,有很多外国人在流传一个新的神话:全球经济增长的火车头要更换司机了,从金发碧眼的山姆大叔,变成谦谦如也的孔子门徒。根据国际货币基金组织(IMF)发表的最新报告称,今年中国经济增长率将达到11.2%,明年将达到10.5%;而世界头号经济体美国的增长率今年预计为2.0%。IMF同时认为,中国今年将首次成为促进世界经济增长的最大推动力。另有数据表明,今年年底,中国GDP总量有望超越德国,成为全球第三大经济体、第一大出口国。同时,中国已经是全世界第三大贸易国和进口国。 当然,如果我们自己现在就认定中国已成世界经济火车头的新司机,那未免是“夜郎自大”。但不可否认的是,经过改革开放30年的高速增长之后,中国确实已成为全世界经济发展的重要推动力,而这种力量的重要来源之一,就是中国消费品市场正在释放的巨大需求,以及它更为迷人的未来增长空间。以牛奶行业为例,中国每年的新增饮奶人口相当于一个欧洲国家的总人数,这是任何一个国家都不可能出现的市场神话。 不过,我们讨论“中国消费品市场神话”这个课题,它绝不仅仅关系到某个企业在中国市场份额的扩大和缩小,其意义也不仅仅在于促进中国的繁荣与稳定;它更关系到在经济全球化的今天,中国的消费品市场正在为全球经济提供持续增长的机会,让全世界都能够共享中国发展所带来的福利;同时,它还是一个关系到中国经济和全球经济能否平衡健康发展,东西方之间、新兴经济体和发达国家之间等变化中的力量能否“平衡”的关键性课题。 在参加今年的达沃斯夏季年会时,我曾经把当时在坐的几位中外企业家所生产的产品串连在一起,用以描述中国消费品市场的辉煌未来。当时我说,让13亿中国人能够清晨用联合利华的牙膏刷牙、早餐喝上蒙牛牛奶、上班驾驶中华车、下了班到大商集团的购物中心逛一逛、天有不测风云之时还可以依靠美国国际集团(AIG)提供的各种保险——这样的一幅图景,将为全世界的工人提供良好就业,为东西方的企业带来共同增长,或许,这就是世界瞩目的中国消费品市场“神话”的起源。 但是,面对中国消费品市场这样一个美丽的神话,不少外企却没有丰硕的收获。某著名的管理咨询专家曾感叹:“如果我们放眼未来,不难发现,将近1/4的在华企业并不能成为真正的赢家,我们相信,由于利润回报不尽如人意,大概1/3的外资企业将在几年之后撤离中国市场。”那么,怎样开发中国消费市场的全部潜力?怎样与13亿中国人一起开创神话、共享神话?作为中国市场成长较快的一个本土企业,蒙牛的一些看法也许可以值得借鉴。 要让富人喜欢,更要让穷人买得起 许多外国企业和企业家有一种误解,认为作为一个发展中国家,中国的小城镇和农村市场消费水平低、缺乏购买力,这一误区使得他们失去了在中国的很多机会。让我们举一个例子,NOKIA为什么会成为中国市场遥遥领先的第一?为什么农民工和教授、CEO都喜欢这同一个品牌? 答案是,诺基亚成功地让自己的产品适应了不同的消费人群。比如,他们将产品分为N系列(时尚且专业)、E系列(专业不时尚)、1100系列(既不时尚也不专业)、6系列(时尚但不专业)等各种产品线,使得不同产品组合满足从农民工、学生到时尚人物和商务人群的需求。而这种组合的核心是产品的模块化,然后,针对不同的市场进行模块的加减,这也就是《蓝海战略》中所说的:减少,删除,增加,创造。 ceo.ttwv.com
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