3.给高端人群一个利益点或理由,高端人群为什么要买“双模双待”手机?

让我们从“双模双待”手机产品的优势功能出发,看看高端人士是否的确需要使用这款被寄予厚望的手机:“双模双待”手机具有四大优势功能,非一般手机能比,双网同时在线;一机即可实现全球任意网络漫游;无需要关机即可切换任意一网;高速数据传输速率(上网快)。除一机全球漫游功能有部分全球飞的商旅人士有明显需求外,其他功能绝大部分移动通信的高端用户根本没有需求,上网速率快的优势也随着3G时代的来临变的不再是优势了。可见,产品的优势功能并不能对绝大部分高端人士产生吸引力。

再来看一看“双模双待”手机目标消费者的情况,他们是一群什么样的人,他们的消费习惯和心态又是什么样的?联通世界风“双模双待”手机锁定移动的高端用户,希望虎口拔牙,用高额话费补贴吸引移动高端用户转网,但明显对移动的高端用户了解不够,调研不足。事实证明,对于移动高端用户来讲,换网和增加一个号码的决定因素在于其消费习惯和需求的变化,如果不是需求明显变化,以致原有网络不能满足,不会凭空增加一个号码。

以上分析可以看出,“双模双待”手机在市场定位不清,一厢情愿的高调去争夺移动的高端用户,结果可想而知。从2004年8月至今,联通发展的双模手机用户不过100万左右,平均每月只有5万新增用户,在每月新增用户超过500万的移动通信市场,联通的这种状况并不乐观。这5万用户中,究竟有多少是原中国移动的用户,这还是一个未知数。

二、中国联通“双模双待”手机将如何走出高端营销的误区?

1.长期的困惑与现实营销策略的调整趋势。

中国联通陷入困惑之中,2年来积累的双模客户少之又少,和投入严重不成比例。尽管其近期还在高调推广和宣传“双模双待”手机,但营销策略明显的处在不断的调整和变化中,尤其近期低价“双模双待”手机的推出,预示着联通双模策略上的调整,重视细分市场,吸引新用户,成为联通下一阶段的新使命。 

2.联通世界风“双模双待”手机市场再定位。

“双模双待”手机到底卖给谁呢?让我们回到产品的原点,看看产品的功能到底适合哪些细分人群的需求。

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