以质量树立品牌

　　为了向用户提供高质量的产品，以质量在消费者心目中树立强势品牌，波导采取了多种措施进行质量控制，波导依据国际先进标准，建立起一套贯穿研发、采购、生产和售后的全程质量控制体系，对产品生命周期的每个环节实施严格的质量控制，并聘请国外质量专家把关质量控制流程。此外，波导还聘请权威质量咨询机构科尔尼公司和IBM咨询公司进行质量诊断和质量管理设计。尤其值得注意的是，波导手机的测试标准非常严格，有些标准甚至超过了国际标准，最大限度地消除了质量隐患，更有效地保证了手机质量的稳定性和可靠性。建立了贯穿于采购、研发、生产的严格的质量控制体系，并向客户提出“零风险”承诺。坚持大力实施“以质取胜”战略，持续提升产品质量。

　　此外，波导还率先建立了整套专门的售后服务质量保证体系，为用户提供专业、规范的售后服务。

　　2003年，波导手机率先通过欧洲安全性能认证（CE认证），取得了在欧盟市场内自由流通的资格。为了迎接RoHS检验，波导从2004年开始启动了手机无铅化改造项目，并于2005年年初开始在产品设计、制造工艺、材料选择、产品包装等各环节依照欧盟RoHS指令进行全面改造。于2007年3月开始先于国家标准，提前让国内用户使用到了100%无铅化的绿色环保手机。这一系列的措施，确实有利地提高了手机质量，提高了在消费者中的品牌美誉度，对打造强势手机品牌都起到非常重要的作用。

　　利用渠道优势支撑品牌发展

　　本土品牌中,波导最为人称道的是它的渠道建设,15000余家经销商、数万个零售终端,延伸至县级乃至乡镇一级的覆盖全国的销售渠道。波导这种独特的渠道体系极大地提高了手机的销售力度,并为波导有效抗衡国外品牌增添了重要砝码,波导在四、五级市场的渠道建设能力还着实让洋品牌汗颜。

　　在波导的销售渠道的建设中，在策略上是放弃国际品牌手机惯用的代理分销方式，自起炉灶构建密集的销售网络，波导公司在制订销售策略时考虑到，在大城市和沿海地区，国际品牌手机销售力量雄厚，但中小城市及小城镇却是他们无暇顾及的空白点。因此波导建立了以28家省级销售公司、200多个地市级办事处为基本架构、15000余家经销商、数万个零售终端，并延伸至县级乃至乡镇一级的覆盖全国的销售网，极大提高了波导手机销售的终端推力，扩大了市场份额。在市场份额扩大的同时，利用渠道优势扩大了品牌影响力，支撑起波导品牌在国内的强势地位。

　　战斗机超载不堪重负

　　波导手机一直以来让人称道的是它的庞大的渠道网络，它在国内市场一直延伸到县、乡镇级经销商，全国经销商15000多，零售终端数万，那么全国销售营销From EMKT.com.cn团队更是庞大无比，在四、五级市场几乎是没有哪个品牌可以比拟的。那么，就这样一个团队的运作一年要多少支出啊！2004年前，波导在其渠道作用的推动下，曾经辉煌一时。但是在2005年整个国产手机行业低迷的时候，这庞大的队伍反而成为波导最大的累赘，当年亏损就达4.7亿。

　　经过认真分析，其实包括波导在内的很多国产手机厂商都注重规模，都有一种通病，就是盲目追求销售额，而最终忽视了利润率。其中，南方高科是国产手机典型中的典型，它以它迅雷不及掩耳之势打造了一个庞大的营销团队，创造手机了行业的神话，但是它又同时也让这个神话在最短的时间内破灭掉。一直以来，波导的销售量在国产手机品牌中都是排名首位的，2005年的亏损后，就没看到过他能像2003年前那么风光过，明显开始滑坡。

　　波导公司虽然产量较高，但实际上以低端产品为主。据波导财报数据显示，2006年波导销售额共67.4亿元人民币，净利润仅为3058.5万元。按此计算，波导每卖出一台手机，其净利润仅有2元人民币左右。其利润之低也说明走低端扩张数量之路是行不通的。

　　另外，波导还利用强大的生产能力做“贴牌”，但是这对于一个手机品牌厂商来说只能是短期行为。波导却长期为之，这样就自然使得资源没有在打造自身品牌方面得到充分利用，就像是浪费青春，浪费了自身在构建企业核心竞争力的资源和时间，仅仅是帮别人打工而已。

　　空中加油失利　 “战斗机”折翅滑降

　　随着洋品牌对中国市场的进入及熟悉，并且逐渐向中、低端市场的渗透，波导利润空间日渐萎缩；在内，随着手机牌照核准制的实施，产量急速增加，信息产业部综合规划司司长莫玮表示，国产手机与外资品牌手机的市场占有率差距进一步拉大，外资品牌手机已占中国65%的市场份额。外资手机企业比以往更熟悉中国市场，凭借强大的资本和技术优势，加快新品推出速度，并进行渠道改革，产品覆盖了高、中、低端市场。而中国自有品牌手机原有的渠道、价格等竞争优势日趋弱化，加上技术积累不足，使得国产手机的市场占有率逐年下降。莫玮说，日趋激烈的竞争环境导致了行业的利润整体下滑，亏损的企业在增多。

　　波导在如此严峻的情况下，加大出口，把很大一部分精力转向海外，这虽然使得波导在海外的销售量持续攀高，但是据波导发布其2006年财报数据显示，波导手机销量为1375万台，其中出口571万台，内销804万台，照此计算，其国内市场占有率仅为8%左右。这使得波导手机作为国产手机龙头在国内市场反而下降了，这跟前几年的差距更大。

　　再者，国内市场黑手机泛滥对国内手机厂商也造成相当大的冲击，而重点冲击市场就是波导的重要阵地——低端手机市场。而在国产手机出口方面，国际企业利用专利费用压制中国厂商的海外竞争力，国内手机厂商利润率不断下降，卖手机几乎不如卖白菜。在这种内外交困的情况下，波导亏损也在情理之中。那么波导这架“战斗机”在多方面像是“空中加油”的多方面努力依然效果不佳，“战斗机”滑落。

上一页 1 2 3 4 下一页