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李青:纯粹是炒作 我觉得这纯粹是炒作罢了,不相信写这本书前,双方居然会没有说清楚什么该写什么不该写,难道身为蒙牛副总裁的作者会这么没法律意识?所以我觉得现在闹出诉讼很可能是吸引眼球的一种炒作。 严海渊:写内幕一定要事先协议 我觉得写一些关于内幕的书,一定要事先定好协议,什么该写,什么不该写,不应该为了提高销量,而乱曝光,把人家的隐私都写出来。总之这件事情也说明我国的法制在进步,保护个人、企业等的隐私权,做一切事情都要在法律允许的范围里面。 话题策划主持 凌建平 MSN主持 祝裕 专家观点 从这件事感觉蒙牛不太像一个成熟公司 蒋青云复旦大学市场营销系主任 这件事情的内幕我不是特别清楚,只能从表现来看。一、到目前为止,我个人认为这本书对公司并没有多少负面影响,书的封面上还写到中央电视台曾经评价“牛根生是一头牛,却刨出了火箭的速度”,这些都是挺好的,对蒙牛的形象提升是有帮助的,从客观上讲,并没有对企业有很大的损伤。二、这本书我也翻过一翻,也看不出有所谓的商业秘密,当然要求“秘书当官”以及涉及竞争对手这些不能披露,我觉得也有道理,但从善意的角度去理解,也不一定非要上升到打官司的地步。 也不排斥他们想把这本书炒一炒。但如果是公司想炒作这本书,那是没有道理的。蒙牛已经是一个国家级企业,这样的企业应该保持庄重和稳妥的形象。如果蒙牛还没有怎么发展起来,处于发展初期、有点名气还不够响的时候,靠这些事件去炒作,还可以理解,但目前蒙牛在行业里已经是领导者的地位了。我认为这不应该是一个行业领导者的企业所采用的策略。我相信,牛根生不一定会愿意做这件事,这不一定是他的本意。蒙牛已经有了足够的知名度,这样的企业不应该靠反向炒作和官司来提升知名度。 整个这件事可能会让我们感觉蒙牛不太像一个成熟公司,这涉及蒙牛的一个公共关系和形象治理的问题。公共关系遇到这类事件一般会作内部处理,处理完了再告,毕竟这涉及公司副总裁,而不是一般员工。即使真打官司也应该悄悄地打,应该低调处理。高调处理岂不是会引得人们去看这本书吗? 我认为所有的宣传从策略上要服从企业战略,公司是在什么样的阶段就要做什么样的宣传,这是整合营销和沟通的问题,这也是一个品牌战略。发展初期强调知名度,中期要强调公司整体形象的价值和品牌价值的提升,到成熟以后,就应该捍卫和保护公司形象。每个阶段都应有战略安排,这些战略安排要渗透到我们日常的行为里面去。蒙牛已经过了炒作期,现在应该着重提升公司的品牌资产,应该着重让消费者来理解蒙牛、了解蒙牛的品牌精神,这些才更为有利。
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