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对于Bersin和许多其他行业人士来说，以有效的学习管理系统作为开始是合理的步骤。该系统包括许多人才管理功能并且能在日常工作的基础上应用于整个企业（也经常贯穿外围企业）。 一种通用语言 学习管理套件各项功能的共性之一是将能力作为共用语言。在广泛的人才管理周期中，能力是一项贯穿各个阶段的重要流通手段。能力由技巧、知识、品质和价值综合而成，经常被划分为通用或软技能，以及一项工作或职业所需的独特技术技能。通用能力可被应用在企业中的多种职位，并且其特色是能与组织的战略目标密切关联；而技术能力更加具体和着重于专业。 大多数企业错过了在招聘时期发现个人能力的机会，而一旦员工被雇用也很少会延续下去。这方面使很多行业专家感到失望。 近期，课堂学习行业专家Elliott Masie在与企业学习主管们进行的一次电话会议中提到:“人才管理的其中一个问题，就是我们在创建识别、安排和显示人才的企业流程上的能力。许多企业拥有人才，但是这些人才不会自己浮现，因为我们缺乏对整体技能的认识。我们根据员工现有工作的职位要求进行考察，但很多企业会迅速遗忘简历上的内容。” Masie接下来阐述了现在影响绝大多数企业的“公司健忘症”。“我去参观了一个正在进行大规模招聘（9000至10000人）的公司并与其招聘总监谈了一会儿。他们通过精细的流程浏览来自网络、推荐或者邮寄的简历，然后对应聘者进行评估、能力测试、面试和背景调查，最终录用他们。让我感到震惊的是，除了将入选者的名字发给其将要工作的部门，他们再没有传递任何信息。因此他们拥有的人员有80%-100%的人是合格的，这就意味着他们可能将企业资金用于招聘了12%不合格但依然被成功录取的人。这些完全被忽略了。它既是制度上的也是技术上的整体健忘症。因此，他们的学习管理系统，甚至于绩效管理系统并没有与招聘流程相关联。” 这种数据传输的缺乏不仅仅局限于招聘流程。通常让人才管理专家们摇头叹息的一个领域是绩效评估流程与学习功能之间数据的疏于分享。适时而生的是，人才管理系统首先在绩效管理与学习管理之间进行了技术整合。几乎每家企业都有某种形式的绩效评估流程，有评估显示至少三分之一的组织已经安装了贯穿全企业的绩效管理程序，甚至有少数还拥有自动化流程。这种迅速变化使大多数人认为绩效管理软件市场是整个人才管理软件类别中发展最快的。 Bersin指出:“在学习管理系统市场扩大与成长的同时，相对非常小的绩效管理系统市场甚至发展得更快。这两者通过技能、能力和学习产品被自然结合在一起。当企业意识到更大人才管理产品的需求，采取的第一步就是要求其供应商将这些功能关联在一起。” 这种关联的一个简单实例是传统的年度绩效评估。主管经常会发现员工在文本技能上的缺陷和弱点，但这些信息却很少会被传递到用于提高该方面的学习功能。应用不同人力资源功能中的信息和员工数据已经引起了全球高级主管的注意，他们已经认识到企业业绩的增长源于员工绩效的提高。
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