关键字:固特异 企业管理 全民公敌 手机 监视

    这种做法也许对于那些真正偷懒的业务员能起到某种警示作用,但对于大多数勤奋的业务员来说,这种监督手段并不带来真正的绩效。而且对于那些勤奋的业务员来说,这反而是一种反向激励,因为这种监督方式完全可能导致公司与个人之间的不信任感,从而大大降低员工的忠诚度和内在激励动力。

    有一个管理学定理——你期待对方是一个什么人,对方就会按照你的期待来行动。如果管理者给员工足够的信任度,把他们当作一个勤奋和守信用的人来看待,那么这些人也会表现出自己勤奋和守信用的一面来。与之相反,如果管理者整天像防小偷一样防着你的员工,你的员工不偷点东西,还真觉得对不住你呢。

    手机定位还存在一个侵犯隐私的争议。理论上,公司有在白天监督员工行踪的权利,但一旦员工配上了这种定位手机之后,工作时间和下班时间就比较模糊了,管理人员不仅可以监督员工的工作时间,还可以监督员工的休息时间,存在侵犯员工隐私的风险。

    其实要监督员工完全有更好的方式,比如说目标管理。每个月给员工一定的任务指标,如果他们连续多长时间之内不能完成任务就给予一定的处罚。至于这些员工是怎么完成他们的任务的,我建议管理人员多给他们一些指导,而不是一天到晚地监督着他们。

    手机定位还存在一个对员工尊重的问题。大多数人对被监督和跟踪都会有不好的体验,在这种状态下工作是很难有好的业绩表现。正如一句我们经常说的话一样:棍棒也许可以改掉一个坏孩子的小毛病,但永远无法培养一个好孩子。

    往大点说,手机定位员工的情景很容易让人想起奥维尔的一部小说:《1984》。在那个国家里,老大哥监视着公民的一言一行,那个国家看似秩序井然,其实是一个非常不幸福的国家。如果管理者想体验这种感觉,只要在你的座位后面安装一个摄像头就够了。

    定位跟踪业务催生盯人公司
  
    有没有想过“盯人”可以赚大钱?一个员工的月行动报告开价高达5000元!

    不适“定位跟踪”固特异业务员流失三成
  
    “正是因为我不想让别人知道我在哪里,我才决定离开。”一位固特异前员工因为无法适应公司的新管理模式,提交了辞呈。

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