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关键字:企业管理 向解放军学习 批判 管理 运营管理 首先,让我们向解放军致以最崇高的敬意! 请注意本文的题目——在经过再三反复的思量后,我决定加上了书名号,以表明本文并非冲着解放军来的,而是冲着《向解放军学习》这本书来的,冲着此书的作者张建华来的。 废话不多说。先简单说一下这本书。 此书的副题是:最有效率组织的管理之道。作者提出了主要观点是:大道至简,向解放军学习—— 1、为人民服务——愿景是组织成长的动力;2、三大纪律,八项注意——组织要具有无性繁殖能力;3、解放军是所大学校——自己培养能领军打仗的人;4、关心士兵生活——让成员分享组织成长的果实;5、榜样的力量是无穷的——激励机制让人人成为先进;6、天下是谈出来的——有效沟通创造无限价值;7、军歌嘹亮——建立快乐型的组织;8、稳定压倒一切——好的制度造就好人;9、经常拉响战斗警报——竞争对手是磨刀石;10、让所有人参加比赛——不断地自我变革激励成长;11、成绩是总结出来的——让组织天天进步。 在这本书里,我唯一喜欢的一句话就是那个“大道至简”。也好,我也大道至简,说说为什么企业不需要《向解放军学习》——这本垃圾书: 1、当头棒喝——解放军是最有效率的组织吗? 2、望梅止渴——军队与企业的四大不可比性 3、扯大旗作虎皮——是向解放军学习还是向军人出身的企业家学习? 4、相当随意——低级错误比比皆是 一、当头棒喝——解放军是最有效率的组织吗? 别指望我给答案!我真的不知道。我原指望作者张建华先生给答案的。 但是,很遗憾,作者并没有论证解放军是最有效率的组织,我只看见他在给读者强化洗脑——简单地阐述了一遍解放军的丰功伟绩,一千遍一万遍地说“解放军这个最有效率的组织”,加上我们平时对军队雷厉风行、军令如山的印象——于是,解放军就不知不觉地成了“最有效率”的组织了。 多么简单的论证方法啊!这难道是一名号称“高级研究员”和“教授”所应该具有的素质吗? 效率是指单位时间完成的工作量。在被管理学引用之后,组织效率被定义为一定的投入量所产生的有效成果,用公式表示是:效率=有效结果/投入量。这里的投入量是组织为了实现组织目的所需要消耗的人力、物力、财力和时间,有效成果是指组织目标的完成量和效果。 从定义中可以看出,实际上组织效率没有绝对值,根本就不可能进行计算,而只能进行对比——在几个相同性质的组织中进行一种模糊地、印象式地、很大程度上主观支配地评判。在实际生活中我们对组织效率高低的概念也的确是通过比较得出来的,比如王三办事效率低,如果没有李四在哪儿比着,是得不出这样的结论的。 比较是有前提的,比较的前提就是可比——目标可比、投入量可比。在这样的前提之下,产生两种比较方式:互比(对比)和同比,或者称横比和纵比。作者宣称解放军是“最有效率”的组织,就是横比的结果。
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