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关键字:电信商 交锋 管理 中国移动 费用 手机用户 星期一，我拨打1860投诉。这次开门见山，要求取消服务，退还服务费。1860答复说，可以立即取消服务，但退还服务费需要与合作商协商。我说：“那好。您与他们协商去。但别指望我忍气吞声。我告诉您，如果您不退还所谓的服务费，我将向工商部门控告雷霆万钧商业欺诈，向公安部门控告雷霆万钧散布黄色信息。而且两起控告都将把北京移动通信公司列为连带控告对象。给您两周时间！”说完就挂上了电话。 短短几天之后，我就接到1860电话，告诉我服务费已经退还。但由于技术原因要到10月份才能入我的账。可以，这个对我没有影响。果然，10月10号，我收到1860短信：“为您退还的移动梦网短信信息费15元已经转入您的话费余额中。欢迎您继续使用移动梦网业务。”查询余额，果然到账。 我多次见到朋友中有莫名其妙订制了各色“服务”的。甚至还有一个汉字不认识的外国人拿着手机要求我帮助清除烦不胜烦的短信，取消“服务”。在我认识的人中间，被欺诈几十元乃至上百元的人大多认倒霉，骂句娘拉倒。这样的做法无疑使得通信公司更加肆无忌惮。 再说说第二件事情。这件事我让通信公司吃了亏。 2005年，我在一家日本公司的北京事务所打工。事务所与日本通电话是常事，于是我包揽了I P卡的采购，在卡市上寻找最低价的卡。 尽可能少让通信公司挣钱是我的崇高理想，于是我认真对比各家I P卡供应商的价格。我发现北京移动公司的17951卡打往日本的名义费率最低，2.4元／分钟，其它公司则是3.2元甚至3.6元。这种情况下，即便17951折扣稍少，实际费率也比其它I P卡低一些。于是我批发了面值数千元的17951.到了11月份，卡快用完，我再次去卡市批发。我的老供货商告诉我17951费率涨价了，从2.4元涨到3.6元了。我问他什么时候涨的，有否公告。供货商答：十一开始涨价，只通知了卡商，并无公告。我一听大喜过望，立即包揽了他手头全部十一前发行的17951卡，并且向相邻的摊位大肆收购，有多少吃进多少。可惜卡市流动量太大，十一前的货所剩无几。有供应商见我坚持求购发行日期较早因而有效期更短的卡感到不可思议。“这世道真是什么人都有！” 我把市面上所有十一前发行的17951卡搜罗光（无奈知道得晚，也就搜罗到5000多元面值），然后投诉，索赔。我手里的每张100元面值的卡都要求得到50元面值的补偿，而且估算十一至今通话话费，要求相当于话费50％的IP卡补偿。我的索赔要求是2800元面值，对这些赔偿诉求我都能提供结结实实的证据支持。
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