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关键字:称职 部门经理 要求 标准 管理
某公司人力资源部负责公司的人事、劳资及员工培训工作。部门岗位有一正一副2名经理及3名主管。部门工作分工为：3名主管分别负责人事、劳资和培训业务，部门副经理分管培训业务，部门经理分管人事和劳资业务。某次因公司培训工作未能按年初计划进行，人力资源部经理被公司领导批评。人力资源部经理因此感到很委屈，认为领导应该批评副经理而不是自己。
其实这个案例说出来，大家都知道人力资源部经理的委屈是没有道理的，但这种现象在很多企业很多部门都存在（特别是一个部门存在一正一副两个职位的），这种现象可能还延伸到企业的高层领导中。
“敢于承担责任”是作为一名优秀管理所应具备的。一个部门的经理，是这个部门的总负责人，负责组织完成部门职责规定的工作任务，因此部门中任何一个环节出现失误，作为负责人都有不可推脱的责任。
从权限负责的角度来分析，员工对部门经理负责，部门经理对公司领导负责。部门内设置一正一副两名经理分管工作，那是根据工作量、工作复杂程度、组织结构安排等设置的， 其目的只是为了提高部门办事效率，“分工不分家”，而不是出现失误来分谁的责任。
作为一个部门的负责人应是统筹全局的。除了履行自身的职责外，对部门员工的工作还应负责监控、指导。部门员工在执行工作任务的过程中，要给予密切关注，时时纠正偏差，以保证工作按质按量的完成。要明白任何一位员工工作的失误会影响整个部门工作的效率和信度。
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