林小姐是珠海某广告公司的总经理。年初,公司与电视台签订了合同,承办了电视台半个小时的汽车栏目。为了更好的办好这个栏目,公司引进了一个新的合伙人,新的合伙人非常有能力,进入公司后,电视栏目的业务发展的很不错。但优点明显的人,缺点往往也同样明显。林小姐与新合伙人在工作中产生一些摩擦,有时会因为一些小事情产生争执。一天,因为林小姐修改了他的方案,两个人产生了争执。林小姐随口说出:“不行就散伙吧。”合伙人听了后没有再说什么,但是,从那天起,两个人的矛盾逐渐加深。后来,在一次沟通中,合伙人对林小姐讲述了自己的看法,觉得林小姐说出“散伙”二字他听起来特别刺耳。后来林小姐才知道,这个合伙人几年前离了婚,所以对“散伙”特别铭感。其实林小姐也不是真的想“散伙”只是随口说出,他也没有想到对合伙人会有这样大的伤害。
  
    在沟通前应该认真思考对方能够接受什么样的语言,什么样的方式,要选择对方能够接受的方式方法进行沟通,这可能是沟通获得成功的第一个步骤。
  
    要用听的懂的语言与别人沟通!
  
  小时候读过这样一个故事。一个村庄里住着三个兄弟,三个兄弟听说大海的博大与宽广,立志一定要去看一看大海,由于家中有年迈的父亲需要照顾,三兄弟决定让老三代表大家去看看大海。老三走了一个月,看见了黄河,他以为看见了大海,一打听,才知道自己看见的不是大海,又走了一年,终于看见了大海。老三回到了家乡。给大哥二哥讲述大海的样子。老三说大海有一千条黄河那么多的水,大哥二哥没有见过黄河,又问老三黄河有多大,老三说黄河有一万条家乡的小溪那么多的水,哥两这才能隐约的感觉到大海到底有多大。
  
  现在,由于科技的进步,传媒的发达,即使没有见过大海的人,同样也可以栩栩如生的描述大海是什么样的。但是对于我们没有见过的东西,或者从来没有体会过的东西,我们能准确的说出感受吗?
  
  在沟通中同样存在类似的问题。由于每个人的经历与所处的位置不同,对同样的事务所表达的观点与看法是完全两样的。在我们的咨询活动中,经常会听到很多公司的高层向我们诉苦。在他们看来非常重要的问题,并且反复强调,但是在实际工作中总是会出现纰漏。

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