真情表露

     “我哭了。”Ed Zander在回答成为摩托罗拉总裁和CEO后的第一感受时，如此戏言道。(9月23日)

     千万不要错过良机

     “在我们的flash业务上，我们度过了一个非常残酷的阶段。在我听到损失了三千九百万美元时，我吐了。”AMD公司的总裁和CEO Hector Ruiz明显不是一个快乐的人。(1月18日)

     “如此大的一家公司，不得不分清主次、轻重。在英国，我们总结了一条法则：文化传播的越广，我们的产品就会越瘦。”Howard Stringer在成为索尼的CEO后，谈到与女王喝茶时，女王抱怨索尼的遥控器有太多箭头。

     抛开不快

     “谁需要nano？nano能做什么？谁会听1000首歌曲呢？”在Rokr新手机发布时，由于nano使得Rokr黯然失色，摩托罗拉的Zander表露了对Apple Computer的音乐播放器的真实想法。(9月23日)

     打败Google

     “我们没有其他选择。没人想起诉一个两吨重的大猩猩。我希望我们用不着这么做。”美国出版协会的总裁Pat Schroeder因为Google极富争议的打印图书馆项目而对Google提出起诉。(10月19日)

     “我们看到许多机会，有些Google也许做了，有些也许还没做。若你读今天的报纸，你会发现除了治疗癌症，Google什么都在做。”微软CEO Steve Ballmer竭力装作Redmond并没有经常注意山景城内象鹰一样的对手。

     不要忘记客户

     “我知道CA在客户关系方面存在问题。作为CA多年的竞争对手，我知道这是他的致命之处。你在产品方面不会打败它，不过有时候你可以让他自己打败自己。”CA 公司总裁和CEO John Swainson在其任职于IBM公司时就意识到这一点。对于26年的CA来讲这是头等重要的问题。(10月12日)

     “偶尔发生的最让人丧气的事情是你走近你的客户，他们非常喜欢你讲以前糟糕的那段时期，而后你问到‘什么时候发生的？’他们回答‘1993年或者94年，记不清楚了。’对于很多客户来说，这个故事有些漫长了。”曾经知名的计算机协会，而今更名为plain CA的Swainson讲述他和团队在重建破碎的客户信任时，所面临的情况。(10月12日)

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